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集成墙面经销商该如何经营

集成墙面加盟店普遍存在,不论是城市还是县城都能看到店面,集成墙面已经在经销商中间流行开来,但是在消费者这个层面还需要一定时间的传播。有很多店面生意不是很景气,小编分析了几点集成墙面加盟店普遍存在的几个问题,希望经销商在经营中能更好的避免。

一、导购专业知识欠缺

很多消费者在面对集成墙面的时候,由于还不太了解,在店里时,被集成墙面的花色以及造型所吸引,导购员的介绍却让人听的云里雾里,不敢购买。或者想对比下材料的好坏,却不知道集成墙面材料什么样的才算优质的,每家都说自己的好,却没有明确的标准来验证。例如最近流行的竹木纤维集成墙板,顾客要问这是什么?有什么特点?竹木纤维集成墙板和铝合金的墙板相对比如何?要是导购都答不上来,顾客如何能放心下单。店内导购和消费者的沟通不到位,难以得到顾客的信任,这是集成墙面卖不掉的一大原因。

二、安装效果不满意

好不容易决定买了集成墙面,结果安装过后完全不是说好的样子,缝大,折边不美观,影响了心情,又不能拆掉,感觉被骗。其实这与安装师傅的手艺有关,尽管集成墙面好安装,但实际在安装过程中是非常考验师傅手艺的,不像集成吊顶那样拼装一下就好,集成墙面的一下造型却是不同的师傅做出来效果不同的。

三、木工师傅手艺欠缺

除了安装效果,集成墙板的安装过程中,对于师傅的手艺要求还是比较高的,因为师傅对于材料的切割和耗损的把控也是很重要的。无论消费者的经济实力如何,在购买过程中经费总是大家非常关注的点。集成墙面的价格相对于普通的墙面材料要贵一点,但是胜在耗损小、工期短,总的来说性价比很高,许多专卖店也以此为卖点。然而实际安装过程中,师傅不专业、工具不专业导致测量数据与实际数据有偏差,面积度量不准确,材料切割不精准导致损耗严重,省钱变成了费钱,消费者自然不满意。少了回头客又丢了口碑,销量如何上去?

四、经销商设计意识欠缺

除了这些安装上出现的问题,很多时候一些小细节也影响到了订单是否成功。随着全社会生活水平的整体提高,越来越多的人对于自己的居住环境愈加重视,有的家庭甚至不惜重金打造新家。集成墙面的时间状效果很大程度上取决于设计方案,一个好的设计方案能够为集成墙面产品增色不少。但目前的情况是,大部分的专卖店内都没有专业的设计师,厂家给的设计软件也不会使用,以及和客户沟通不到位导致设计耗时过长,常常需要顾客等很久才能落实,有些消费者就是因为设计方案迟迟确定不下来,而另作他选。

除了以上几方面的原因外,订单生产耗时长、安装麻烦也都会造成集成墙面家装不好的影响,追根究底是目前团队不健全,所以经销商在专卖店销售不理想时,首先要做的就是如何完善团队,补足短板,提供更优质的服务,从而提高专卖店的销量。

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